Användarvillkor

1. Introduktion och parter

Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Recruiting Rewards AB. Läs dem noggrant innan du använder plattformen.

1.1 Om Recruiting Rewards

Recruiting Rewards AB ("Recruiting Rewards", "vi", "oss") driver en molnbaserad SaaS-plattform tillgänglig på recruitingrewards.com. Plattformen är en digital marknadsplats som kopplar samman företag som söker kandidater med rekryterare som presenterar kvalificerade yrkesverksamma, och underlättar rekrytering inom EU i enlighet med tillämplig lokal lagstiftning.

1.2 Definitioner

• "Tjänsten" — plattformen på recruitingrewards.com, inklusive alla tillhörande funktioner, API:er, applikationer, integrationer och support.
• "Kund" — varje individ eller juridisk person som har registrerat ett konto och accepterat dessa villkor.
• "Företag" — en kund som använder tjänsten för att söka och anställa kandidater.
• "Rekryterare" — en kund som presenterar kandidater via tjänsten i utbyte mot en belöning.
• "Kandidat" — en person vars uppgifter presenteras av en rekryterare genom tjänsten.
• "Prenumeration" — rätten att komma åt och använda tjänsten under en avtalad period, oavsett om den är betald eller gratis.
• "Placering" — ett bindande anställningsavtal som ingåtts som ett direkt resultat av en kandidatpresentation via tjänsten.
• "Avgift" — det belopp ett företag betalar till Recruiting Rewards vid en lyckad placering.
• "Belöning" — den del av avgiften som betalas ut till rekryteraren efter en lyckad placering.
• "Kunddata" — all data som laddas upp, skapas eller behandlas av en kund via tjänsten.

1.3 Godkännande av villkor

Genom att (i) skapa ett konto, (ii) klicka på "Godkänn", eller (iii) på annat sätt använda tjänsten, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du agerar å ett företags vägnar intygar du att du har behörighet att binda det företaget avtalsmässigt.

1.4 Ålderskrav

Tjänsten är avsedd för användare som är minst 18 år gamla. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du uppfyller detta krav.

2. SaaS-tjänsten — Åtkomst och licens

Detta avsnitt reglerar din rätt att använda plattformen och vad som ingår i tjänsten.

2.1 Licensupplåtelse

Under den aktiva prenumerationsperioden beviljar Recruiting Rewards kunden en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig rätt att komma åt och använda tjänsten i enlighet med dessa villkor och tillämplig plan. Tjänsten levereras som en molnbaserad lösning — ingen programvara installeras hos kunden.

2.2 Omfattning och ändringar av tjänsten

• Lägga till, ändra eller ta bort funktioner i tjänsten utan föregående meddelande, förutsatt att kärnfunktionaliteten inte väsentligt försämras för betalande kunder.
• Genomföra planerat underhåll med rimligt varsel.
• Utfärda uppdateringar, patchar och förbättringar löpande — dessa ingår i tjänsten utan extra kostnad.

Aktuella funktionsbeskrivningar och produktuppdateringar publiceras alltid på plattformen. Dessa villkor är avsiktligt inte låsta till specifika funktioner så att produkten kan utvecklas fritt.

2.3 Tillgänglighet

Recruiting Rewards strävar efter hög tillförlitlighet och kommunicerar planerat underhåll i förväg. Inget formellt servicenivåavtal (SLA) med garanterad drifttid tillhandahålls under standardplaner. Kunder som behöver ett formellt SLA kan kontakta oss för att diskutera ett Enterprise-avtal.

Recruiting Rewards ansvarar inte för driftstopp orsakade av:

• Tredjepartsinfrastruktur utanför vår kontroll (t.ex. molnleverantörer, internetleverantörer).
• Kundens egna system, integrationer eller nätverksanslutning.
• Force majeure-händelser (se avsnitt 7.5).

2.4 Kontosäkerhet

Kunden ansvarar för:

• Att hålla inloggningsuppgifter konfidentiella och inte dela dem med obehöriga.
• Att omedelbart meddela Recruiting Rewards om obehörig åtkomst misstänks.
• All aktivitet som sker under kundens konto, oavsett om den är godkänd eller ej.

2.5 API-åtkomst

Där tjänsten tillhandahåller API-åtkomst får den endast användas för kundens egna legitima affärsändamål. Missbruk av API:et — inklusive storskalig automatiserad skrapning — kan resultera i omedelbar indragning av åtkomst.

3. Prenumerationer, prissättning och fakturering

Detta avsnitt reglerar prenumerationsmodellen, faktureringsvillkor och vad som händer vid utebliven betalning.

3.1 Prenumerationsplaner

• Gratisplan: åtkomst till kärnfunktionalitet, kostnadsfritt, utan tidsbegränsning.
• Betalplaner: utökad funktionalitet och kapacitet i utbyte mot en årlig prenumerations.

3.2 Fakturering och betalningsvillkor

• Fakturering sker månatligen under hela prenumerationsperioden.
• Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av prenumerationsperioden om de inte sägs upp i enlighet med avsnitt 3.4.
• Betalning ska erläggas inom 14 dagar från fakturadatum om inte annat anges.
• Godkända betalningsmetoder listas på plattformen.

3.3 Prisjusteringar

Recruiting Rewards förbehåller sig rätten att justera prenumerationspriser med minst 30 dagars varsel via e-post eller plattformsnotifikation. Befintliga prenumerationer fortsätter till det ursprungliga priset till nästa förnyelsedatum, varefter det nya priset gäller.

3.4 Uppsägning

• Uppsägning görs via plattformens inställningar eller genom att kontakta support.
• Uppsägning måste göras minst 14 dagar innan nästa faktureringsperiod för att undvika debitering för ytterligare en period.
• Vid uppsägning fortsätter åtkomsten till tjänsten till slutet av den aktuella perioden.
• Ingen återbetalning utfärdas för den aktuella perioden om inte annat uttryckligen överenskommits.

3.5 Utebliven betalning och kontoavstängning

• En betalningspåminnelse skickas via e-post.
• Om betalning inte mottas inom 7 dagar från förfallodatum kan kontot nedgraderas till gratisplanen eller tillfälligt stängas av.
• Om betalning inte mottas inom 30 dagar från förfallodatum kan kontot stängas och data raderas i enlighet med vår policy för datalagring.
• Lagstadgad dröjsmålsränta tillämpas i enlighet med tillämplig lag.

3.6 Skatter

Alla priser anges exklusive moms och andra tillämpliga skatter om inte annat anges. Kunden ansvarar för att betala alla tillämpliga skatter utöver de angivna priserna.

3.7 Förmedlingsavgift

Utöver eventuell prenumerationsavgift debiteras en resultatbaserad förmedlingsavgift vid varje placering. Den lägsta godkända avgiften är 45 000 SEK per kandidat. Förmedlingsavgiftsfakturan ska betalas av företaget till Recruiting Rewards inom 14 dagar från undertecknat anställningsavtal.

4. Kunddata och immaterialrätt

Detta avsnitt klargör vem som äger vad och hur vi hanterar din data.

4.1 Äganderätt till kunddata

Kunden behåller full äganderätt till all kunddata som behandlas genom tjänsten. Recruiting Rewards gör inget anspråk på äganderätt till kunddata. Kunden ansvarar för att kunddata är korrekt, laglig och inte kränker tredje parts rättigheter.

4.2 Licens att behandla kunddata

Kunden ger Recruiting Rewards en begränsad, icke-exklusiv licens att lagra, behandla och visa kunddata enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten. Denna licens är strikt begränsad till vad som krävs för att driva tjänsten och upphör när kundens konto stängs, med förbehåll för lagstadgade lagringsperioder.

4.3 Aggregerad och anonymiserad data

Recruiting Rewards förbehåller sig rätten att använda anonymiserad och aggregerad data (statistik, trender, plattformsbeteende) för att förbättra tjänsten och producera branschinsikter. Sådan data kan inte kopplas till någon enskild kund eller kandidat.

4.4 Recruiting Rewards immaterialrätt

Recruiting Rewards äger alla immateriella rättigheter i tjänsten, inklusive men inte begränsat till: plattformens design och kod, varumärken och logotyper, algoritmer och affärslogik, samt all dokumentation och utbildningsmaterial. Inget i dessa villkor överför äganderätten till tjänsten eller någon av dess komponenter till kunden.

4.5 Feedback

Om kunden lämnar feedback, förslag eller idéer angående tjänsten överlåter kunden alla rättigheter i sådan feedback till Recruiting Rewards utan ersättning. Recruiting Rewards får fritt använda feedback för att förbättra tjänsten.

4.6 Dataportabilitet och export

Kunden kan när som helst begära en export av sin kunddata genom att kontakta contact@recruitingrewards.com. Data tillhandahålls inom 30 dagar från begäran. Vid kontostängning har kunden 30 dagar på sig att begära en dataexport innan den raderas.

4.7 Radering av data vid avslut

Vid kontostängning raderas kunddata inom 90 dagar, med undantag för data som måste bevaras för att uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. bokföringshandlingar i 7 år). Radering bekräftas på begäran.

5. Villkor för företag

Specifika rättigheter och skyldigheter för företag som använder tjänsten för rekrytering.

5.1 Rekryteringsprocessen

Företag publicerar jobbannonser på plattformen och tar emot kandidatpresentationer från registrerade rekryterare. Betalning sker först vid en lyckad placering.

• Jobbannonser granskas av Recruiting Rewards före publicering.
• Den lägsta godkända förmedlingsavgiften per jobbannons är 45 000 SEK. Undantag kan beviljas efter individuell bedömning.
• Företaget ansvarar för att annonsinnehållet är korrekt, fullständigt och förenligt med tillämplig arbetsrätt och diskrimineringslagstiftning.

5.2 Betalning vid placering

• Förmedlingsavgiftsfakturan ska betalas inom 14 dagar från undertecknat anställningsavtal.
• Betalning görs till Recruiting Rewards, som sedan vidarebefordrar belöningen till rekryteraren.
• Lagstadgad dröjsmålsränta tillämpas. Recruiting Rewards förbehåller sig rätten att överlämna förfallna belopp till inkasso.
• Om ett företag betalar sent bär Recruiting Rewards inget ansvar för eventuell fördröjning i betalningen till rekryteraren.

5.3 Rapporteringsskyldighet vid placering

Företaget måste omgående informera Recruiting Rewards om en presenterad kandidat anställs, oavsett roll. Denna skyldighet gäller:

• Inom 6 månader från kandidatpresentationen, och inom 6 månader från det datum jobbannonsen arkiverades.
• Även om kandidaten initialt avböjdes men därefter anställdes inom ovan nämnda tidsram.
• Även om kandidaten anställs i en annan roll än den som annonserades.

Betalningsskyldigheter uppstår även om företaget hävdar att kontakten med kandidaten initierades oberoende, såvida inte dokumentation kan tillhandahållas i enlighet med avsnitt 5.6.

5.4 Kandidatinformation och sekretess

• Kandidatinformation som mottagits genom tjänsten får endast användas för att rekrytera till den specifika annonserade rollen.
• Informationen får inte delas med dotterbolag eller tredje parter utan skriftligt samtycke från både rekryteraren och kandidaten.
• Företaget förbinder sig att hantera mottagen kandidatinformation i enlighet med GDPR.

5.5 Garantivillkor

En garanti — oavsett om det rör sig om en ersättningsgaranti eller en återbetalning — gäller endast om den har:

• Uttryckligen överenskommits och dokumenterats i jobbannonsen, och
• Bekräftats skriftligen av Recruiting Rewards support, och
• Förmedlingsavgiftsfakturan har betalats i sin helhet och i tid.

Vid åberopande av garanti:

• Företaget måste meddela Recruiting Rewards inom 14 dagar efter att kandidaten lämnat rollen.
• Rätten att göra anspråk under garantin upphör 3 månader från kandidatens avgångsdatum.
• En giltig garanti berättigar företaget till en ersättningskandidat. Om en ersättare inte presenteras inom den överenskomna tidsramen är eventuell återbetalning föremål för separat skriftligt avtal.

5.6 Tvister om kandidatägandeskap

Plattformen tillämpar en först-att-skicka-in-princip. Om ett företag hävdar att en kandidat redan fanns i deras system måste företaget tillhandahålla:

• Skriftlig dokumentation (e-post, CRM-loggar eller jämförbar spårbar kommunikation), och
• Bevis på aktiv dialog avseende den specifika annonserade rollen, och
• Bevis på att kontakten skedde inom 30 dagar innan kandidaten presenterades via plattformen.

Om tillräcklig dokumentation inte kan tillhandahållas anses kandidaten ha sökts av rekryteraren och full förmedlingsavgift gäller. Recruiting Rewards förbehåller sig rätten att fatta det slutgiltiga avgörandet i tvister om kandidatägandeskap.

6. Villkor för rekryterare

Specifika rättigheter och skyldigheter för rekryterare som presenterar kandidater via tjänsten.

6.1 Rekryterarens ställning

Rekryteraren agerar som en oberoende part och är inte anställd, agent eller representant för Recruiting Rewards. Rekryteraren ansvarar för att följa all tillämplig lagstiftning i den jurisdiktion där de verkar, inklusive eventuella regler för rekrytering och arbetsförmedling.

6.2 Kandidatkvalificering

Innan en kandidat presenteras måste rekryteraren ha:

• Genomfört en intervju och bedömt kandidatens lämplighet för den specifika rollen.
• Säkerställt att kandidaten är fullt informerad om vilket företag och vilken roll de presenteras för.
• Erhållit kandidatens uttryckliga samtycke till att presenteras (se avsnitt 6.3).

6.3 Kandidatsamtycke och GDPR

Rekryteraren bär fullt personuppgiftsansvar för sin hantering av kandidaters personuppgifter. Detta innebär att rekryteraren måste:

• Erhålla kandidatens uttryckliga samtycke innan deras data delas via plattformen.
• Informera kandidaten om syftet med behandlingen och vem som kommer att ta emot deras data.
• Säkerställa att data är korrekt, relevant och uppdaterad.
• Behandla data i enlighet med GDPR och tillämplig nationell dataskyddslagstiftning.

Recruiting Rewards bär inget ansvar för rekryterarens hantering av kandidatdata. Allt ansvar som uppstår från olaglig eller oriktig datadelning vilar helt på rekryteraren.

6.4 Belöning och betalning

• Belöningen baseras på den belöningsandel som gäller för din aktiva plan, tillämpad på den förmedlingsavgift som betalats av företaget.
• Utbetalning sker inom 30 dagar efter att Recruiting Rewards mottagit full betalning från företaget, förutsatt att rekryteraren har fakturerat korrekt.
• Rekryteraren fakturerar Recruiting Rewards — inte företaget direkt.
• Tvister gällande uteblivna eller felaktiga utbetalningar måste rapporteras skriftligen inom 60 dagar från det datum utbetalningen förföll. Recruiting Rewards svarar inom 14 arbetsdagar.

6.5 Ersättningskandidater under garanti

• Om ett företag aktiverar en garanti måste rekryteraren presentera kvalificerade ersättningskandidater inom 30 dagar från företagets reaktiveringsförfrågan.
• Om en ersättningsplacering lyckas behåller rekryteraren den ursprungliga belöningen.
• Om rekryteraren inte presenterar en godkänd ersättningskandidat inom 30 dagar är rekryteraren skyldig att återbetala 100 % av den ursprungliga belöningen. Delvis återbetalning är inte tillämplig.

6.6 Creator-profil

• Rekryterare med en kvalificerande prenumerationsplan kan aktivera en Creator-profil synlig för företag på plattformen.
• Rekryteraren bestämmer vilken information som publiceras — inget görs synligt utan ett aktivt val.
• Profilen får inte innehålla kontaktuppgifter utanför plattformen eller externa länkar avsedda att leda trafik bort från tjänsten.
• Rekryteraren bär fullt ansvar för att profilinformationen är korrekt och uppdaterad.
• Recruiting Rewards ansvarar inte för beslut som företag fattar baserat på Creator-profilens innehåll.
• Profilen döljs automatiskt om den kvalificerande prenumerationen avslutas och raderas inom 30 dagar.

6.7 Uppförandekod

• Rekryterare får inte kontakta företag registrerade på plattformen för att erbjuda konkurrerande rekryteringstjänster utanför tjänsten.
• Rekryterare får inte medvetet presentera kandidater som inte uppfyller rollkraven.
• Rekryterare får inte presentera samma kandidat för samma roll via flera konton.
• Överträdelser resulterar i en varning. Upprepade eller allvarliga brott kan leda till omedelbar kontoavstängning utan återbetalning av prenumerationsavgifter.

7. Allmänna SaaS-villkor

Standardvillkor som gäller alla användare av molntjänsten.

7.1 Arbetsyta och samarbete

• Plattformen möjliggör delade arbetsytor för företag och rekryterare.
• All information inom en arbetsyta är synlig för alla deltagare i den arbetsytan.
• Varje deltagare ansvarar för den information de publicerar inom arbetsytan.
• Endast ägaren av arbetsytan kan registrera faktureringsuppgifter och lämna in en faktura per placering.

7.2 Policy för godtagbar användning (AUP)

Tjänsten får endast användas för legitima rekryteringsändamål. Förbjuden användning inkluderar:

• Publicering av falsk, vilseledande, diskriminerande eller olaglig information.
• Systematisk skrapning av tjänsten utan skriftligt godkännande.
• Försök att kringgå säkerhetsfunktioner eller störa tjänstens drift.
• Användning av tjänsten för penningtvätt, bedrägeri eller annan olaglig verksamhet.
• Delning av inloggningsuppgifter med obehöriga tredje parter.
• Reverse engineering, dekompilering eller andra försök att extrahera tjänstens källkod.

Brott mot AUP kan resultera i omedelbar kontoavstängning utan återbetalning av prenumerationsavgifter.

7.3 Tredjepartstjänster och integrationer

Tjänsten kan integreras med eller länka till tredjepartstjänster (t.ex. kalenderverktyg, betalningsleverantörer). Recruiting Rewards ansvarar inte för tillgängligheten, säkerheten eller villkoren för tredjepartstjänster.

7.4 Dataskydd och GDPR

• Varje part är självständigt ansvarig för sin behandling av personuppgifter och för att följa GDPR.
• Recruiting Rewards agerar som personuppgiftsansvarig för plattformens egna behandlingsaktiviteter.
• Där behandling utförs på kundens vägnar kan Recruiting Rewards agera som personuppgiftsbiträde — ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) finns tillgängligt på begäran.
• Kandidater kan kontakta Recruiting Rewards när som helst för att utöva sina GDPR-rättigheter, inklusive rätten till radering.
• Fullständig information finns i integritetspolicyn på plattformen.

7.5 Force majeure

Recruiting Rewards ansvarar inte för förseningar eller fel i tjänsten orsakade av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till: strömavbrott, cyberattacker, naturkatastrofer, pandemi, krig, lagändringar eller myndighetsbeslut. Vid sådana händelser kommer Recruiting Rewards att meddela berörda kunder så snart det är rimligt möjligt och vidta rimliga åtgärder för att minimera påverkan.

7.6 Ansvarsbegränsning

• Recruiting Rewards ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller särskilda skador, utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter eller dataförlust.
• Recruiting Rewards ansvarar inte för handlingar eller underlåtelser av företag, rekryterare eller kandidater.

Dessa begränsningar gäller inte vid grov vårdslöshet, uppsåtligt beteende, personskada eller ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

7.7 Skadeersättning

Kunden samtycker till att hålla Recruiting Rewards, dess styrelseledamöter, anställda och partners skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster och kostnader — inklusive skäliga juridiska avgifter — som uppstår från: (a) brott mot dessa villkor; (b) olaglig hantering av personuppgifter; (c) intrång i tredje parts rättigheter; eller (d) användning av tjänsten i strid med tillämplig lag.

7.8 Garantifriskrivning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Recruiting Rewards lämnar ingen garanti för att tjänsten kommer att uppfylla kundens specifika krav eller att den kommer att vara oavbruten, felfri eller säker.

7.9 Ändringar av dessa villkor

• Recruiting Rewards kan uppdatera dessa villkor när som helst.
• Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller plattformsnotifikation med minst 14 dagars varsel.
• Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar trätt i kraft utgör godkännande av de uppdaterade villkoren.
• Avvikelser från dessa villkor är endast giltiga om de bekräftas i ett undertecknat skriftligt avtal genom Recruiting Rewards officiella avtalsprocess. E-post, chattmeddelanden eller muntliga åtaganden utgör inte giltiga avvikelser.

7.10 Kontoavstängning och uppsägning

Recruiting Rewards förbehåller sig rätten att:

• Tillfälligt begränsa eller permanent stänga av konton som bryter mot dessa villkor.
• Omedelbart stänga av konton vid allvarliga överträdelser utan föregående meddelande.

Vid uppsägning, av vilken anledning som helst:

• Kundens rätt att använda tjänsten upphör omedelbart.
• Kunden har 30 dagar på sig att exportera kunddata.
• Kunddata raderas inom 90 dagar, med förbehåll för lagstadgade lagringsperioder.
• Bestämmelser som till sin natur överlever uppsägning — inklusive sekretess, ansvarsbegränsning och skadeersättning — förblir i kraft.

8. Juridiska bestämmelser

8.1 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler som kan leda till tillämpning av en annan jurisdiktions lag.

8.2 Tvistlösning

Parterna ska först försöka lösa tvister genom förhandling i god tro. Om ingen lösning nås inom 30 dagar:

• Tvister hänskjuts till svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.
• För tvister med kunder baserade i en annan EU-medlemsstat kan lokal tvistlösning gälla i enlighet med förordning (EG) nr 593/2008 (Rom I).
• Konsumenter har rätt att lämna in klagomål till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande organ i deras hemland.

8.3 Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller icke-verkställbar av en behörig domstol, fortsätter de övriga bestämmelserna att gälla fullt ut. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som, så långt det är möjligt, uppnår samma syfte.

8.4 Fullständigt avtal

Dessa villkor, tillsammans med integritetspolicyn och cookiepolicyn och eventuella separata skriftliga avtal, utgör det fullständiga avtalet mellan parterna avseende tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, skriftliga eller muntliga, i samma ämne.

8.5 Överlåtelse

Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan Recruiting Rewards föregående skriftliga samtycke. Recruiting Rewards kan överlåta sina rättigheter och skyldigheter i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av väsentliga tillgångar, med rimligt varsel till berörda kunder.

8.6 Meddelanden

Officiella meddelanden till Recruiting Rewards ska skickas via e-post till contact@recruitingrewards.com. Meddelanden till kunder skickas till den e-postadress som registrerats på kontot. Kunder ansvarar för att hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade.

8.7 Sekretess

Parterna förbinder sig att behandla konfidentiell information som mottagits via tjänsten med vederbörlig omsorg och att inte lämna ut den till tredje parter utan den utlämnande partens skriftliga samtycke. Denna skyldighet gäller under avtalsperioden och i 3 år efter dess upphörande. Den gäller inte information som är allmänt känd utan brott mot dessa villkor, redan var känd av mottagaren, lagligen mottagits från tredje part, eller måste lämnas ut enligt lag eller domstolsbeslut.

9. Samtycke och kontakt

9.1 Ditt samtycke

Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten bekräftar du att du godkänner dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda tjänsten.

9.2 Stänga ditt konto

Du kan stänga ditt konto när som helst via plattformens inställningar eller genom att kontakta support. Se avsnitt 3.4 för villkoren som styr uppsägning av en betald prenumerations.